Гарантия и возврат: Если вы предполагаете, что при получении мебели возникли производственные или транспортные дефекты, будьте уверены, мы устраним любые дефекты.

Чтобы решить проблему быстрее, вы можете прислать нам фотографии дефектов на электронную почту. Обратиться в гарантийную службу можно по телефону +37129965635 или написав на почту info@outletmebeles.lv .

Вы имеете право отказаться от приобретенного товара в течение 14 календарных дней после его получения. Мы вернем полную сумму покупки.

Для облегчения возврата убедитесь, что товар находится в оригинальной упаковке. Упаковочную ленту можно аккуратно разрезать, чтобы открыть ее.

Возвращаемый товар не должен быть поврежден по вине покупателя.

В случаях, когда причиной возврата является некачественный товар, мы заменим испорченный товар или вернем уплаченную сумму.

Возвращенные товары принимаются в нашем офисе в Риге, на улице Валмиерас 2.

Мебель, приобретенную в лизинг, не подлежит возврату в дальнейшем. Прежде чем подписать договор аренды, убедитесь, что мебель соответствует вашим требованиям.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней или по предварительной договоренности.

Гарантия качества 24 месяца: На каждую информацию о товарах, приобретенных в Outlet Furniture, распространяется 2-летняя гарантия производителя, условия которой четко указаны в описании товара и на странице гарантии.

Убедитесь, что изделие собрано в соответствии с прилагаемой инструкцией по сборке.

Гарантия распространяется на мебель, поврежденную при транспортировке, а также на дефекты, возникшие по вине производителя.

Покупатель теряет право на бесплатное гарантийное обслуживание в случаях несоблюдения инструкции по сборке, повреждения товара по вине покупателя или возникновения непредвиденных обстоятельств (форс-мажорных обстоятельств).

Если вы обнаружите дефект товара в течение гарантийного срока, сообщите нам по телефону +37129965635 или написав по адресу info@outletmebeles.lv .

Outlet Furniture заменит дефекты качества, выявленные в течение гарантийного срока, или заменит товар на новый за наш счет. Outlet Furniture обязуется исправить дефект или заменить товар в течение 10-15 рабочих дней после подтверждения претензии.

Если в течение гарантийного срока (24 месяца) вы обнаружите скрытые дефекты, сфотографируйте их и отправьте на адрес info@outletmebeles.lv . Производитель продукта проверит и определит, как произошло повреждение и соответствует ли оно условиям гарантии.

Обратите внимание, что гарантия производителя не распространяется на естественный износ изделий.

В случаях, когда причиной возврата является низкое качество, мы берем на себя ответственность и заменим товар на качественный или вернем уплаченную сумму.

Поврежденный товар возвращается или обменивается в соответствии с законодательством Латвийской Республики.